Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über den Onlineshop Papier & Herz abgegeben werden.

Vertragspartner ist:

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs und dem Start der gewählten Zahlung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Papier & Herz die Bestellung durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung annimmt oder die Ware versendet. Eine rein technische Eingangsbestätigung stellt nur dann bereits eine Annahme dar, wenn dies in der Nachricht ausdrücklich erklärt wird.

Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigten Preise in Euro. Die jeweils geltende steuerliche Behandlung wird im Shop und im Checkout ausgewiesen.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen bei einem Warenwert unter 49 € Versandkosten von 4,99 € an. Ab einem Warenwert von 49 € ist der Standardversand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

4. Zahlung

Die im Checkout tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Je nach Konfiguration können Zahlungen insbesondere über Mollie sowie über CoinGate für unterstützte Kryptowährungen abgewickelt werden.

Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweils gewählten Zahlungsdienstleisters gelten.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt derzeit innerhalb Deutschland. Die Lieferadresse wird im Checkout angegeben.

Sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der im Shop bzw. Checkout angegebenen Lieferzeit nach Zahlungseingang.

Bei Vorbestellungen gilt der beim Artikel ausgewiesene voraussichtliche Lieferzeitraum. Enthält eine Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten und erfolgt ein gemeinsamer Versand, richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart wird.

6. Warenkorb-Reservierung

Artikel im Warenkorb können für eine begrenzte Zeit reserviert werden. Die Reservierung dient ausschließlich der technischen Bestandsverwaltung und stellt noch keinen Vertragsschluss dar. Nach Ablauf der angezeigten Reservierungszeit kann der Bestand wieder für andere Kunden freigegeben werden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Papier & Herz.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

9. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei gebrauchten Waren oder Artikeln mit ausdrücklich beschriebenen Gebrauchsspuren gelten die gesetzlichen Regelungen unter Berücksichtigung der jeweils vereinbarten Beschaffenheit.

10. Haftung

Papier & Herz haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Papier & Herz ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.

Stand: September 2026